Cuando tengas programada en tu calendario una cita de tipo Videollamada, se te mostrará un icono de "Camara" debajo del nombre del contacto. Al hacer clic encima de la cita, te aparecerá la opción Unirse, desde la cual podrás acceder directamente a la videollamada con tu cliente.
Después de finalizar la videollamada en el CRM de Sage, se generará automáticamente una actividad de tipo videollamada con la duración establecida previamente.
Para añadir información relevante o comentarios de la reunión, al regresar al CRM, el informe post-videollamada se abrirá en la pantalla.
En caso de que no requieras agregar información adicional, puedes cerrar el formulario y la videollamada se registrará con la información predeterminada. Asegúrate de revisar la actividad para verificar que toda la información relevante se haya registrado correctamente.
Puedes consultar el siguiente vídeo para ver el proceso de reporte post-videollamada: