1. ¿Cómo geolocalizar un contacto?
Cuando estás creando un nuevo contacto en dispositivos Android o iOS, al pulsar el botón
Añadir, encontrarás las opciones disponibles para geolocalizar al contacto:
2. ¿Qué opciones tienes para realizar la geolocalización?
Si deseas utilizar la geolocalización en el CRM de Sage para ubicar un contacto, dispones de tres opciones:
1. Usar tu localización actual:
Si te encuentras físicamente en el mismo lugar que el contacto. El CRM utilizará las coordenadas de tu dispositivo para completar automáticamente los datos de dirección.
2. Buscar en el mapa:
Si no estás en el mismo lugar que el contacto. Tienes dos opciones para añadir la nueva geolocalización.
Despliega para ver las opciones disponibles.
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Utiliza el buscador. Escribe la dirección del contacto y el CRM de Sage te mostrará un historial de direcciones. Si necesitas más opciones, puedes hacer clic en Buscar para ver otras sugerencias.
Utiliza el posicionamiento en el mapa. Desliza el dedo por el mapa para encontrar la ubicación del contacto y haz un pulsado largo para mover el pin a su localización. Los campos de dirección se actualizarán automáticamente.
3. Crear sin geolocalización:
Elige esta opción si deseas realizar la geolocalización en otro momento.
3. ¿Cómo modificar la geolocalización de un contacto?
Para modificar o añadir la geolocalización de un contacto, en el caso de que no lo hayas hecho en el momento de crear un nuevo contacto, tanto desde dispositivos Android como iOS, en primer lugar, debes ir a la ficha de un contacto. Después, pulsa en Editar y ve a la sección Dirección:
En el caso de que añadas la dirección por primera vez, pulsa en Añadir dirección y sigue los pasos de la sección anterior.
En el caso de que quieras modificar la dirección, pulsa en Editar dirección, que te llevará a una pantalla donde podrás cambiar la ubicación. También tendrás la opción de eliminar su geolocalización, pulsando en Borrar dirección.
Una vez estés editando la ubicación del contacto, la puedes modificar a través de las siguientes opciones:
1. Desde el buscador:
Escribe la dirección del contacto, pero ten en cuenta que esta acción reescribe la ubicación del mapa y de los campos de dirección, una vez guardes los cambios.
2. Mediante el posicionamiento en el mapa:
Desliza el dedo por el mapa para mover el pin a la nueva localización, haz un pulsado largo en el punto exacto y guarda los cambios. Te aparecerá un mensaje emergente para confirmar esta nueva dirección, que te dará dos opciones antes de guardar los cambios.
Despliega para ver las opciones disponibles.
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Ubicación en mapa. Esta opción permite cambiar sólo la ubicación del mapa, manteniendo los campos de dirección previos a la modificación de la dirección.
Ubicación en mapa y dirección. Esta opción cambia la ubicación del mapa y también los campos de dirección, automáticamente.
